معايير سلامة الأطفال
تاريخ السريان: 2026-10-27
هيمارِيتش تطبيق مجتمعي للمتبرعين بالدم من البالغين. وهو مخصص للمستخدمين بعمر 18 عاماً فأكثر فقط. لا نتسامح إطلاقاً مع أي شكل من أشكال الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم (CSAE) أو مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) في أي مكان على منصتنا.
1. من يمكنه استخدام هيمارِيتش
- يتطلب التسجيل تاريخ ميلاد يؤكد أن عمر المستخدم 18 عاماً على الأقل. تُرفض الحسابات التي لا تستوفي هذا الشرط.
- إذا علمنا أن مستخدماً دون 18 عاماً، نغلق الحساب ونحذف بياناته.
2. ما لا يسمح به التطبيق
- لا توجد ملفات شخصية عامة، ولا مراسلة بين المستخدمين، ولا مشاركة صور بينهم، ولا محتوى ينشئه المستخدمون ويراه الآخرون. يرى المتبرعون فقط تنبيهات من المستشفيات وبنوك الدم الموثّقة.
- أي محتوى أو سلوك أو محاولة لاستخدام المنصة لتجنيس قاصر أو استدراجه أو استغلاله أو إيذائه محظور ويؤدي إلى الإزالة الفورية والدائمة.
3. كيف تبلّغ عن مشكلة
- في التطبيق: الملف → المساعدة والإبلاغ عن مشكلة يفتح بريداً إلى جهة اتصال السلامة لدينا.
- بالبريد الإلكتروني: [email protected]، بعنوان «Child safety report».
- نؤكد استلام البلاغات خلال يومي عمل، ونتصرف فوراً في الحالات المؤكدة.
4. كيف نتصرف
- تؤدي حالات CSAE أو CSAM المؤكدة إلى إنهاء الحساب فوراً وحفظ السجلات ذات الصلة.
- نبلّغ السلطات المختصة عن مواد CSAM، بما في ذلك السلطات في دولة الإمارات والمركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) حيثما ينطبق، ونتعاون مع الطلبات القانونية من جهات إنفاذ القانون.
- نلتزم بقوانين سلامة الأطفال المعمول بها في الدول التي يعمل فيها هيمارِيتش.
5. جهة الاتصال المعيّنة
يمكن التواصل مع جهة اتصال سلامة الأطفال المعيّنة لدينا عبر [email protected].